TERMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO

 

2. CONDICIONES DE ENVÍO

Los gastos de envío son los indicados en la web y aparecen debidamente detallados antes de confirmar el pedido.
Actualmente y como PROMOCIÓN de la WEB, los gastos de Envío serán GRATIS a partir de 27 € de pedido y de 1,97 € para pedidos inferiores a esta cantidad. Esta cantidad simbólica no cubre los gastos de transporte pero evita que los pedidos pequeños generen pérdidas.

 

PLAZOS DE ENTREGA:

Península (España y Portugal) y Baleares: Todos los pedidos realizados y validados antes de las 16:00 horas (lunes a viernes laborables) serán enviados en 48h con un máximo de 72h

En caso de indisponibilidad imprevista de alguno de los productos de un pedido confirmado, SCRAPAPYRUS procederá a advertirle inmediatamente y proponerle distintas soluciones.
Una vez el pedido ha salido de nuestro almacén, en caso de dirección de entrega errónea o modificación de la misma, se deberán abonar 5,30 €+IVA, correspondientes al coste más los gastos que genera para la agencia de transportes un nuevo envío en Península, 11,70 € en el resto.

 

3. DEVOLUCIONES

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, los productos comercializados por SCRAPPAPYRUS conceden el derecho de devolución en los siete (7) días hábiles siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a SCRAPPAPYRUS vía e-mail a info@scrappapyrus.com; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
Una vez recibido el material, SCRAPPAPYRUS realizará el abono en un plazo establecido legalmente no superior a 30 días. Sólo se reembolsará el coste de los artículos devueltos, nunca los costes de envío y/o reembolso.

 

4. GARANTÍAS

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, SCRAPAPYRUS responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde su entrega.
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por SCRAPPAPYRUS y posean las cualidades del producto que SCRAPPAPYRUS haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 93 534 84 57 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección:
info@scrappapyrus.com